Aceleração comercial através de estratégias de inbound marketing

Saiba que os usuários estão se comportando, e se relacionando com as marcas consequentemente de formas diferentes. Os processos de compra começam com a procuradoria online e com uma busca em mecanismos digitais, a logística de sair de casa e fazer pesquisas em lojas físicas está decaindo com o passar do tempo. A facilidade de poder ter sugestões e opções na palma da mão é um grande facilitador. 

Com tantas modificações, o modo de atrair novos clientes também precisou se adaptar. Daí surgiu o inbound marketing.

O sucesso nesta estratégia está na conquista do possível cliente por meio de materiais que o usuário está buscando. Dessa forma a marca acaba criando um processo de vendas menos invasivo, que respeita as decisões do usuário e cria relacionamento de confiança em todo o processo.

As Estratégias do Inbound pode ser da seguinte forma:

  • Atrair: nesta etapa, o inbound atrai pessoas desconhecidas por meio de conteúdos relevantes que elas estejam procurando, então estes usuários se tornam visitantes. Fica mais fácil atrair este público por meio de canais receptivos, como blogs e redes sociais.

 

  • Converter: os visitantes que gostaram dos materiais encontrados se converterão em leads (visitantes que disponibilizam seus dados de contato). Após acontecer a conversão, esses leads passam pelo processo de nutrição. Essa etapa se dá por meio de call-to-actions, formulários e landing pages de materiais ricos, que o levam para um fluxo onde acontecerá o relacionamento  e educação sobre a sua marca.

 

  • Fechar: depois de já ter gerado credibilidade e confiança, mostrando ao lead as possíveis soluções para o problema que ele possui, é hora de mostrar como a sua solução é perfeita e passar essa lead para o time de vendas para torná-lo cliente.

 

  • Encantar: após ele se tornar seu cliente, é necessário continuar o relacionamento a fim de torná-lo um fã da sua marca.  Por meio das redes sociais e de campanhas de e-mail marketing, esse diálogo se torna possível, ajudando na satisfação do cliente e garantindo fidelidade à sua marca.

Durante todo este processo de Inbound Marketing, é trabalhado com diversas técnicas:

SEO; Palavras-chave; Copywriting; Redes sociais; Link building; CTAs; Landing pages.

Uma estratégia bem executada com esses componentes leva a resultados plenamente satisfatórios e facilmente mensuráveis, afinal, por se tratar do meio digital, é possível conferir métricas, como tráfego e conversões, utilizando ferramentas como Google Analytics.

Mas como você pode perceber, são diversos os passos que devem ser tomados. Além disso, existe um tempo médio até a sua empresa obter tráfego relevante para o projeto começar a escalar, de tal modo que a mensuração do retorno sob o investimento só se mostra relevante a médio-longo prazo.

Também vale destacar que como se trata de uma metodologia recente, pode ser um pouco difícil encontrar profissionais de qualidade para tocar de forma satisfatório o inbound da sua empresa.

Um mercado cheio de consumidores

Temos dados muito animadores, ninguém no planeta passa mais tempo conectado na rede mundial de computadores do que o brasileiro. Principalmente quando o assunto são redes sociais e compras online.

Sem contar a idade da maior fatia dessa turma de 105 milhões de usuários. A maioria entre 18 e 35 anos de idade. Faixa etária mais disputada pela publicidade mundial. Se ainda havia dúvidas sobre investir ou não em marketing digital – especialmente em inbound marketing –  estes dados sobre as mídias online deixam bem claro onde sua marca precisa estar para prosperar.

Marketing focado em resultados e que gera receita

Um dos grandes desafios na construção de uma estratégia de marketing é garantir que os recursos investidos geram resultados palpáveis. Apostando em Inbound Marketing as empresas estão a gerar mais valor para os seus negócios, criando conteúdo que poderá ser utilizado tantas vezes quantas necessárias e não a gerar um custo adicional para o negócio.

Criando conteúdos que acompanham toda a jornada de compra, os potenciais clientes vão sendo acompanhados ao longo do processo de decisão de aquisição do produto ou serviço. Com a criação de conteúdo rico, relevante e constante a sua empresa consegue diferenciar-se no seu segmento e chamar à atenção pelos seus diferenciais, qualidade e proposta de valor

O Inbound Marketing confere maior poder de convencimento porque é um argumento baseado em informações sólidas, e que se constrói ao longo do tempo, não de uma vez só.

 

Relacionamento melhorado, como fazer?

A gestão das redes sociais melhora o relacionamento entre empresa e cliente, criando cumplicidade.

O cliente precisa resolver problemas rapidamente e já não tem tempo para fazer isso pelo telefone. Pelos perfis em redes sociais como Facebook, Twitter e Instagram, ele faz perguntas, opina e espera por uma resposta rápida.

Mas como você já viu mais acima, não adianta ter páginas nas redes sociais e não atualizá-las constantemente. Já diz a máxima que quem não é visto não é lembrado ― se você não fizer posts relevantes e que promovam engajamento, de nada adiantará.

O Plano de Aceleração Comercial conta com pautas, tipos de conteúdos, dias de postagem e mensuração dos resultados. A construção de relacionamento também acontece por meio do e-mail marketing, quando o usuário não só conhece seu conteúdo, mas também recebe promoções e novidades.

Proporciona mais conversões

A estratégia de marketing digital é pensada considerando o caminho do cliente pelo funil de vendas. Com isso, você prepara ações com o objetivo de transformar o visitante em cliente.

Essa conversão é feita com visitas no site, assinaturas de newsletters, downloads de conteúdos ricos e, depois, nas negociações.

Por isso, é uma ótima pedida alinhar a sua estratégia de Inbound Marketing com a de compra de anúncios. Trabalhe com nutrição, oferecendo landing pages com um material educativo, por exemplo. Outra ideia legal: faça ads para blogposts, para depois trabalhar ofertas de meio e fundo de funil por meio de retargeting.

Prioridade na internet 

As estratégias do Plano de Aceleração Comercial são voltadas para atrair seu potencial cliente e fortalecer sua imagem na internet.

O conteúdo relevante demonstra o pleno conhecimento de sua pesquisa no segmento de atuação, mostrando à sua persona, e que você sabe o que faz.

Essa autoridade não só se fortalece entre em potenciais clientes, mas também entre outros stakeholders e concorrentes nas buscas de navegadores.

Tecnologia no seu negócio é necessário 

A automação de marketing integra diversos softwares e tecnologias que facilitam não só a parte de comunicação da empresa, mas também outros fatores burocráticos. Todo o seu trabalho pode ser centralizado em uma mesma plataforma, facilitando o dia a dia da sua equipe.

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Como aumentar o tráfego?

O inbound marketing atrai visitantes para seu site por meio de conteúdos ricos e relevantes pensados especialmente para eles.

Por meio de palavras-chave, o site ou o blog aparece de forma orgânica nos buscadores. Com isso, você aumenta o tráfego de potenciais clientes e potencializa o número de conversões.

Também usando palavras-chave, seu site aumenta o tráfego qualificado com a estratégia de links patrocinados. Seus anúncios podem aparecer nas pesquisas do Google quando o usuário fizer uma pesquisa usando os mesmos termos.

Com tantas estatísticas que provam o valor do Inbound Marketing, não há porque duvidar dos benefícios que essa estratégia pode trazer para o seu negócio. A única coisa que pode impedir uma empresa de ter sucesso com a metodologia Inbound é o mal planejamento ou uma execução de baixa qualidade, que podemos evitar desenvolvendo uma estratégia pensada de forma inteligente e evitando retrabalho. 

 

 

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